畢節(jié)醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校法定途徑分類處理信訪訴求清單

單位法定職責(zé)

一、貫徹執(zhí)行中央和省、市有關(guān)教育工作的方針政策和法律法規(guī)，擬訂有關(guān)規(guī)范性文件并組織實(shí)施。

二、根據(jù)全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃，組織擬訂學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃，根據(jù)市委市政府體制機(jī)制改革的政策要求，制定學(xué)校體制機(jī)制改革制度并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)學(xué)校整體發(fā)展相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和發(fā)布工作。

三、做好學(xué)校文電處理、信息調(diào)研、會(huì)務(wù)組織、督辦檢查工作；綜合協(xié)調(diào)處理校內(nèi)各系部之間工作及學(xué)校對(duì)外工作聯(lián)系；負(fù)責(zé)基層黨組織建設(shè)、規(guī)劃、黨務(wù)公開、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)以及黨建幫扶等工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)黨員教育、管理和發(fā)展工作；負(fù)責(zé)聯(lián)系業(yè)余黨校、關(guān)工委等工作。負(fù)責(zé)信訪接待、機(jī)要、文印、收發(fā)、文書檔案、車輛管理和保密等工作；負(fù)責(zé)政務(wù)公開、上傳下達(dá)以及對(duì)外接待等工作。

四、做好學(xué)校中層干部的選拔、考察、培養(yǎng)和后備干部的培養(yǎng)選拔工作；學(xué)校中層干部的任免；學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員編制方案；人才引進(jìn)、人事調(diào)動(dòng)、退休、退職、辭職、考核與獎(jiǎng)懲、人事檔案、人事調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等管理工作； 教職工的工資、福利、津貼等審定工作；教師資格認(rèn)證及專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘等工作；合同制用工聘用管理工作。

五、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)校各種宣傳輿論陣地，做好對(duì)外宣傳工作；協(xié)調(diào)學(xué)校各有關(guān)部門做好教職工和學(xué)生的思想政治工作；做好學(xué)校精神文明建設(shè)，指導(dǎo)和管理校園文化建設(shè)；學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹黨的統(tǒng)戰(zhàn)政策，做好民主黨派和知識(shí)分子的統(tǒng)戰(zhàn)工作。

六、做好學(xué)校教學(xué)工作的有效組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；全校教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)管理、考試、教學(xué)成果、教學(xué)研究與教學(xué)改革、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)等管理工作；專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教材建設(shè)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作；組織實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)管理等；加強(qiáng)校外臨床教學(xué)基地的教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，會(huì)同相關(guān)系部對(duì)臨床教學(xué)基地進(jìn)行不定期的評(píng)估檢查。

七、制定并落實(shí)學(xué)校普通?？坪统扇苏猩?jì)劃，做好招生宣傳和錄取工作；做好畢業(yè)生就業(yè)教育、指導(dǎo)和服務(wù)工作； 建立、鞏固和完善畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，廣泛搜集人才需求信息， 為學(xué)生提供就業(yè)信息，開辟就業(yè)渠道；學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的追蹤 調(diào)查和評(píng)估工作。

八、制定學(xué)生思想政治教育計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、督促和檢查；負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)學(xué)生開展各項(xiàng)德育、文體、軍訓(xùn)等活動(dòng)；學(xué)生思想教育、心理咨詢、檔案管理、綜合測(cè)評(píng)工作；審核辦理學(xué)生休、復(fù)、轉(zhuǎn)、退學(xué)手續(xù)；制定和完善各類獎(jiǎng)助學(xué)金、免學(xué)費(fèi)等申請(qǐng)審批方案并組織實(shí)施；做好學(xué)生國家助學(xué)貸款、醫(yī)療保險(xiǎn)投保及報(bào)銷理賠等管理工作。

九、做好全校非教學(xué)設(shè)備物資、辦公用品的集中采購和招投標(biāo)工作；學(xué)校國有資產(chǎn)進(jìn)行審核、驗(yàn)收、登記、建賬規(guī)范管理；全校區(qū)域的各種維修、水電維護(hù)及綠化管理；制定切實(shí)有效的措施，為師生員工提供價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的后勤服務(wù)。建立健全學(xué)校各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全防范措施；落實(shí)社會(huì)治安綜合治理措施，開展法制教育；指導(dǎo)和督促各部門做好要害部位的安全管理工作；開展消防安全教育活動(dòng)，避免火災(zāi)發(fā)生。

十、制定學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度和實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查和執(zhí)行；做好收取學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)等費(fèi)用；編制學(xué)校年度綜合財(cái)務(wù)預(yù)算，包括教育事業(yè)費(fèi)財(cái)務(wù)預(yù)算及基本建設(shè)財(cái)務(wù)預(yù)算；編報(bào)教育事業(yè)經(jīng)費(fèi)、基建經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月報(bào)、年度決算報(bào)表及上報(bào)有關(guān)財(cái)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

十一、制定學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，學(xué)科建設(shè)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)計(jì)劃、師資培養(yǎng)計(jì)劃等；帶領(lǐng)教職工積極改革創(chuàng)新，努力提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平；制定專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，做好專業(yè)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)目標(biāo)；做好教學(xué)、科研立項(xiàng)成果申報(bào)工作，積極組織開展學(xué)術(shù)交流；制定專業(yè)帶頭人、學(xué)科帶頭人及骨干教師培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)教師的教育和管理，不斷提高教師的學(xué)術(shù)水平業(yè)務(wù)素質(zhì)。

十二、負(fù)責(zé)制定圖書館發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校的圖書情報(bào)工作，建立和健全學(xué)校圖書館情報(bào)的完整體系；負(fù)責(zé)編制進(jìn)書計(jì)劃及館藏圖書、報(bào)刊、資料的訂購、驗(yàn)收、編目和典藏；做好圖書閱覽管理工作，開展圖書、資料咨詢服務(wù)。

十三、負(fù)責(zé)制定學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展規(guī)劃，建設(shè)校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)算機(jī)及電教設(shè)備的管理、采購等相關(guān)工作；建立并維護(hù)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；負(fù)責(zé)對(duì)校園網(wǎng)上信息進(jìn)行管理、維護(hù)、傳送和發(fā)布；豐富網(wǎng)上服務(wù)內(nèi)容，為教學(xué)、科研、 生產(chǎn)、管理及領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息支持與保障。

十四、責(zé)制定學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)指 導(dǎo)、協(xié)助各系部進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室的新建、調(diào)整及撤并工作；負(fù)責(zé)學(xué)校實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備、藥品以及實(shí)驗(yàn)動(dòng)物采購的審批、招標(biāo)工作；負(fù)責(zé) 學(xué)校各系部實(shí)驗(yàn)課所需器材、物品的準(zhǔn)備，保障實(shí)驗(yàn)課開出率。

十五、負(fù)責(zé)學(xué)校的編輯、出版及發(fā)行工作；搜集、研究學(xué)校開設(shè)專業(yè)的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和編輯出版信息；加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，做好學(xué)報(bào)的宣傳工作，擴(kuò)大學(xué)報(bào)稿源范圍；嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家關(guān)于新聞出版、期刊管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密等方面的法規(guī)、政策，堅(jiān)持正確的辦刊方向。

十六、負(fù)責(zé)制定學(xué)校科研工作的各項(xiàng)管理制度并組織實(shí)施；組織各級(jí)各類科研項(xiàng)目的申請(qǐng)、立項(xiàng)、評(píng)審、登記以及科研成果資料的整理和歸檔；督促檢查立項(xiàng)課題研究計(jì)劃的實(shí)施和執(zhí)行；負(fù)責(zé)組織全?？茖W(xué)報(bào)告會(huì)、學(xué)術(shù)討論會(huì)、科技展覽會(huì)、科學(xué)研究交流會(huì)以及開展科學(xué)普及活動(dòng)；負(fù)責(zé)專利申報(bào)，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。

十七、負(fù)責(zé)對(duì)黨的干部和黨員進(jìn)行經(jīng)常性的黨風(fēng)黨紀(jì)教育，增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)；檢查監(jiān)督學(xué)校各級(jí)黨員干部為民務(wù)實(shí)清廉；檢查和處理學(xué)校黨組織和黨員違反黨紀(jì)的案件；建立健全審計(jì)工作制度 和審計(jì)工作程序，獨(dú)立開展內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督和評(píng)價(jià)工作；對(duì)學(xué)校資金收支的真實(shí)性、完整性、合法性以及帳務(wù)處理的正確性進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。

十八、負(fù)責(zé)組織召開教職工代表大會(huì)，維護(hù)教職工合法權(quán)益；切實(shí)做好職工福利，改善教職工工作和生活條件；協(xié)同有關(guān)方面做好離退休職工和職工家屬的工作，調(diào)解教職工家庭糾紛；組織教職工定期體檢等工作。

十九、負(fù)責(zé)開展青年學(xué)生思想政治工作，健全團(tuán)的組織生活；協(xié)助和負(fù)責(zé)抓好校園文化建設(shè)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和管理學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)工作，發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)組織的積極作用。

法定途徑名稱

法律依據(jù)

使用條件

適用主體

時(shí)限

操作程序

法律結(jié)果

備注

訴訟

1.《中華人民共和國民事訴訟法》第三條；

2.《民事案件案由規(guī)定》第三級(jí)案由：1.生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)糾紛；2.姓名權(quán)糾紛；3.名稱權(quán)糾紛；4.肖像權(quán)糾紛；5.聲音保護(hù)糾紛6.名譽(yù)權(quán)糾紛；7.榮譽(yù)權(quán)糾紛；8.隱私權(quán)、個(gè)人信息保護(hù)糾紛；9.婚姻自主權(quán)糾紛；10.人身自由權(quán)糾紛；11.一般人格權(quán)糾紛。

信訪人反映人格權(quán)糾紛的。

存在人格權(quán)糾紛的當(dāng)事人

1. 當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；
2. 人格權(quán)糾紛按照《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國民事訴訟法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

人格權(quán)糾紛由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人之間可以協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法有權(quán)向人民法院提起訴訟。

事項(xiàng)一

訴訟

《民事案件案由規(guī)定》第三級(jí)案由：53.相鄰關(guān)系糾紛；63.建設(shè)用地使用權(quán)糾紛。

校園附近和校內(nèi)居民與學(xué)校之間的相鄰關(guān)系糾紛、建設(shè)用地使用權(quán)糾紛。

存在校園附近和校內(nèi)居民與學(xué)校之間的相鄰關(guān)系糾紛、建設(shè)用地使用權(quán)糾紛的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.相鄰關(guān)系糾紛、建設(shè)用地使用權(quán)糾紛按照《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國民事訴訟法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

相鄰關(guān)系糾紛、建設(shè)用地使用權(quán)糾紛由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人之間可以協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法有權(quán)向人民法院提起訴訟。

事項(xiàng)二

訴訟

《民事案件案由規(guī)定》第三級(jí)案由：137.服務(wù)合同糾紛；371.教育機(jī)構(gòu)責(zé)任糾紛；

信訪人反映與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的教育培訓(xùn)合同糾紛的。

存在與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的教育培訓(xùn)合同糾紛的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.合同糾紛按照《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國民事訴訟法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

合同糾紛由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人之間可以協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法有權(quán)向人民法院提起訴訟。

事項(xiàng)三

訴訟

《民事案件案由規(guī)定》第三級(jí)案由：146.著作權(quán)合同糾紛；148.專利合同糾紛；152.技術(shù)合同糾紛；158.著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛；160.專利權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛；166.發(fā)現(xiàn)權(quán)糾紛；167.發(fā)明權(quán)糾紛；168.其他科技成果權(quán)糾紛。

自然人（如教師、教育教學(xué)輔助人員）、法人和其他組織等民事主體之間的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合同糾紛，知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛。

存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)合同糾紛，知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)合同糾紛，知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛按照《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國民事訴訟法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)合同糾紛，知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛按由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人之間可以協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法有權(quán)向人民法院提起訴訟。

事項(xiàng)四

訴訟

1.《中華人民共和國勞動(dòng)法》第二條第二款；

2.《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第七十七條；

3.《中華人民共和國勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第五條、第二十九條、第五十一條；

4.《民事案件案由規(guī)定》第二級(jí)案由：十八、人事爭(zhēng)議；第三級(jí)案由：139.勞務(wù)合同糾紛；140.離退休人員返聘合同糾紛；186.勞動(dòng)合同糾紛；187.社會(huì)保險(xiǎn)糾紛；188.福利待遇糾紛；

5.《工傷保險(xiǎn)條例》第五十五條。

可不經(jīng)仲裁直接起訴或經(jīng)仲裁后對(duì)仲裁結(jié)果有異議的勞動(dòng)和人事爭(zhēng)議，包括勞動(dòng)合同糾紛、社會(huì)保險(xiǎn)糾紛、福利待遇糾紛、工傷認(rèn)定糾紛等。

存在勞動(dòng)和人事爭(zhēng)議的勞動(dòng)者或用人單位

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.勞動(dòng)合同糾紛、社會(huì)保險(xiǎn)糾紛、福利待遇糾紛、工傷認(rèn)定糾紛等按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國民事訴訟法》《中華人民共和國仲裁法》《工傷保險(xiǎn)條例》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

勞動(dòng)合同糾紛、社會(huì)保險(xiǎn)糾紛、福利待遇糾紛、工傷認(rèn)定糾紛按由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人不愿調(diào)解、調(diào)解不成或達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，可向人民法院提起訴訟。

事項(xiàng)五

訴訟

1.《中華人民共和國行政訴訟法》第二條、第十二條；

2.《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十一條。

信訪人認(rèn)為教育行政機(jī)關(guān)及其工作人員的行政行為侵害其合法權(quán)益的。

認(rèn)為教育行政機(jī)關(guān)及其工作人員的行政行為侵害其合法權(quán)益的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.行政復(fù)議、行政訴訟按照《中華人民共和國行政訴訟法》《中華人民共和國政府信息公開條例》《中華人民共和國國家賠償法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

行政復(fù)議、行政訴訟由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

1.對(duì)行政行為侵權(quán)行為，有權(quán)向人民法院提起訴訟。
2.認(rèn)為信息公開工作侵權(quán)，可向上一級(jí)機(jī)關(guān)投訴、舉報(bào)，也可申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
3.賠償義務(wù)機(jī)關(guān)在規(guī)定期限內(nèi)未作出是否賠償?shù)臎Q定，賠償請(qǐng)求人可以自期限屆滿之日起三個(gè)月內(nèi)，向人民法院提起訴訟。
4.賠償請(qǐng)求人對(duì)賠償?shù)姆绞健㈨?xiàng)目、數(shù)額有異議的，或者賠償義務(wù)機(jī)關(guān)作出不予賠償決定的，賠償請(qǐng)求人可以自賠償義務(wù)機(jī)關(guān)作出賠償或者不予賠償決定之日起三個(gè)月內(nèi)，向人民法院提起訴訟。

事項(xiàng)六

訴訟

《中華人民共和國刑事訴訟法》第三條、第十九條。

信訪人所反映問題涉及刑事案件的。

所反映問題涉及刑事案件的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.刑事訴訟按照《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國刑事訴訟法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

刑事訴訟由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

1.公訴案件當(dāng)事人可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，由公安機(jī)關(guān)依法立案?jìng)刹椋闪碛幸?guī)定的除。
2.自訴案件當(dāng)事人可以依法向人民法院提起訴訟。

事項(xiàng)七

訴訟

1.《中華人民共和國行政復(fù)議法》第八條第二款；

2.《中華人民共和國土地管理法》第十四條。

信訪人認(rèn)為行政機(jī)關(guān)對(duì)民事糾紛作出的調(diào)解或其他處理不當(dāng)?shù)摹?/font>

認(rèn)為行政機(jī)關(guān)對(duì)民事糾紛作出的調(diào)解或其他處理不當(dāng)?shù)漠?dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.行政復(fù)議、土地所有權(quán)和使用權(quán)爭(zhēng)議等按照《中華人民共和國行政復(fù)議法》《中華人民共和國土地管理法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

行政復(fù)議、土地所有權(quán)和使用權(quán)爭(zhēng)議由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

1.當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。
2.土地所有權(quán)和使用權(quán)爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，由人民政府處理。當(dāng)事人對(duì)有關(guān)人民政府的處理決定不服的，可以自接到處理決定通知之日起三十日內(nèi)，向人民法院起訴。

事項(xiàng)八

仲裁

《中華人民共和國仲裁法》第二條。

企業(yè)與學(xué)校之間的合同糾紛（有仲裁條款的）。

存在合同糾紛且有仲裁條款的企業(yè)與學(xué)校

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.合同糾紛按照《中華人民共和國民法典》《中華人民共和民事訴訟法》《中華人民共和仲裁法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

合同糾紛由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

1.當(dāng)事人可以申請(qǐng)仲裁。
2.仲裁條款、仲裁協(xié)議無效、失效或者內(nèi)容不明確無法執(zhí)行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟。

事項(xiàng)九

仲裁

1.《中華人民共和國勞動(dòng)法》第八十四條；

2.《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第二十六條；

3.《中華人民共和國公務(wù)員法》第一百零五條；

4.《中華人民共和國勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第二條；

5.《勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》第二條；

6.《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》第三十七條；

7.《人事爭(zhēng)議處理規(guī)定》第二條、第三條。

信訪人（如教師、教育教學(xué)輔助人員）與用人單位（如學(xué)校）之間的勞動(dòng)和人事爭(zhēng)議。

存在勞動(dòng)和人事爭(zhēng)議的教職工與用人單位

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.勞動(dòng)和人事爭(zhēng)議按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《中華人民共和民事訴訟法》《中華人民共和國勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

勞動(dòng)和人事爭(zhēng)議由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

1.勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人可以協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
2.人事爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人可以協(xié)商解決；不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向主管部門申請(qǐng)調(diào)解，其中軍隊(duì)聘用單位與文職人員的人事爭(zhēng)議，可以向聘用單位的上一級(jí)單位申請(qǐng)調(diào)解；不愿調(diào)解或調(diào)解不成的，可以向人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人也可以直接向人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

事項(xiàng)十

行政復(fù)議

1.《中華人民共和國行政復(fù)議法》第六條、第七條。

信訪人認(rèn)為行政行為侵犯其合法權(quán)益，向行政機(jī)關(guān)提出行政復(fù)議申請(qǐng)的。

向行政機(jī)關(guān)提出行政復(fù)議申請(qǐng)的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.行政復(fù)議按照《中華人民共和國行政復(fù)議法》《中華人民共和國國家賠償法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

行政復(fù)議由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議，在對(duì)具體行政行為申請(qǐng)行政復(fù)議時(shí)，可以一并向行政復(fù)議機(jī)關(guān)提出對(duì)該規(guī)定的審查申請(qǐng)

事項(xiàng)十一

行政裁決

1.《中華人民共和國專利法》

第六十二條；

2.《中華人民共和國土地管理法》第十四條第一款、第二款。

信訪人認(rèn)為其所獲得的專利使用費(fèi)或征地補(bǔ)償過低。

專利權(quán)人、土地所有權(quán)和使用權(quán)爭(zhēng)議當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.按照《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國土地管理法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

專利使用費(fèi)爭(zhēng)議、土地所有權(quán)和使用權(quán)爭(zhēng)議由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

1，專利使用費(fèi)由雙方協(xié)商；雙方不能達(dá)成協(xié)議的，由國務(wù)院專利行政部門裁決。
2.地所有權(quán)和使用權(quán)爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，由人民政府處理。

事項(xiàng)十二

行政確認(rèn)

《工傷保險(xiǎn)條例》第五條、第十七條第一款、第二款。

信訪人要求享受工傷待遇的。

職工、近親屬、工會(huì)組織

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.工傷認(rèn)定申請(qǐng)、工傷保險(xiǎn)事務(wù)按照《工傷保險(xiǎn)條例》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

工傷認(rèn)定申請(qǐng)、工傷保險(xiǎn)事務(wù)由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

職工、近親屬、工會(huì)組織可依法向有關(guān)單位提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

事項(xiàng)十三

行政許可

1.《教師資格條例》第十三條；2.《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》第十二條；

3.《中華人民共和國中外合作辦學(xué)條例》第十二條、第五十九條。

信訪人反映的問題涉及教師資格認(rèn)定、教材審定等行政許可事項(xiàng)的。

教師資格申請(qǐng)人、教育機(jī)構(gòu)等

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.行政許可按照《教師資格條例》《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》《中華人民共和國中外合作辦學(xué)條例》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

1.受理；

2.審查；

3.決定；

4.送達(dá)；

5.事后監(jiān)管；

6.其他責(zé)任。

1.申請(qǐng)人的教師資格由相關(guān)教育行政部門依法審查、認(rèn)定。
2.民辦學(xué)校由相關(guān)教育行政部門按照國家規(guī)定的權(quán)限審批、備案。
3.中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)由相關(guān)教育行政部門審批。
4.其他行政許可由相關(guān)教育行政部門依法辦理。

事項(xiàng)十四

國家賠償

《中華人民共和國國家賠償法》第七條、第八條。

信訪人要求國家賠償?shù)摹?/font>

要求國家賠償?shù)纳暾?qǐng)人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.國家賠償按照《中華人民共和國國家賠償法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

國家賠償由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

 賠償申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)向賠償有關(guān)機(jī)關(guān)提出，也可以在申請(qǐng)行政復(fù)議或者提出行政訴訟時(shí)一并提出

事項(xiàng)十五

行政補(bǔ)償

1.《中華人民共和國土地管理法實(shí)施條例》第二十六條、第二十七條、第二十八條、第二十九條、第三十條、第三十一條　、第三十二條；

2.《中華人民共和國傳染病防治法》第四十五條；

3.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十二條。

信訪人因土地征收、行政征用而要求補(bǔ)償?shù)摹?/font>

被征地、行政征用要求補(bǔ)償?shù)墓瘛⒎ㄈ?、非法人組織

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.行政補(bǔ)償按照《中華人民共和國土地管理法實(shí)施條例》《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

行政補(bǔ)償由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

被征地、行政征用要求補(bǔ)償?shù)墓?、法人、非法人組織依法獲得行政補(bǔ)償。

事項(xiàng)十六

行政給付

《城市居民最低生活保障條例》第七條第一款。

信訪人反映生活困難，要求給予經(jīng)濟(jì)幫助的。

經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.行政給付按照《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國職業(yè)教育法》等法律規(guī)定的時(shí)限辦理。

1.受理；

2.審查；

3.決定；

4.其他程序。

經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生依法向有關(guān)部門申請(qǐng)并審批。

事項(xiàng)十七

行政強(qiáng)制

1.《中華人民共和國人民警察法》第七條。

2.《中華人民共和國傳染病防治法》第二十七條。

3.《中華人民共和國食品安全法》第一百一十條。

信訪人要求維護(hù)校園安全的。

要求維護(hù)校園安全的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.依照《行政強(qiáng)制法》等法律規(guī)定時(shí)限辦理。

行政強(qiáng)制由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人可向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行政主管部門反應(yīng)情況，行政主管部門依職權(quán)實(shí)施《行政強(qiáng)制法》等法律規(guī)定的行政強(qiáng)制措施。

事項(xiàng)十八

特定類型的申訴

《中華人民共和國學(xué)位條例》第十六條、第十七條。

信訪人反映學(xué)位授予相關(guān)問題的。

對(duì)于授予學(xué)位的決議和決定持有不同意見的非學(xué)位授予單位和學(xué)術(shù)團(tuán)體

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.依照《中華人民共和國學(xué)位條例》等法律法規(guī)規(guī)定時(shí)限辦結(jié)。

學(xué)位授予糾紛由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人可向?qū)W位授予單位或國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)提出異議申訴。

事項(xiàng)十九

特定類型的申訴

1.《中華人民共和國公務(wù)員法》第九十五條；

2.《事業(yè)單位工作人員申訴規(guī)定》第十一條、第三十四條；

3.《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》

第三十八條。

信訪人對(duì)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位做出的人事處理決定有異議的。

對(duì)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位做出的人事處理決定有異議的公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.依照《中華人民共和國公務(wù)員法》、《事業(yè)單位工作人員申訴規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定時(shí)限辦理。

機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的人事處理糾紛由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人可向作出人事處理的原處理機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)核、提出異議申訴。

事項(xiàng)二十

特定類型的申訴

《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第五十九條、第六十條、

第六十一條、第六十二條、第六十四條。

信訪人對(duì)學(xué)校處分決定有異議的。

對(duì)學(xué)校的處理或者處分決定有異議的學(xué)生

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2. 依照《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定時(shí)限辦理。

高校處分決定糾紛由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

學(xué)生對(duì)復(fù)查決定有異議的，在接到學(xué)校復(fù)查決定書之日起15日內(nèi)，可以向?qū)W校所在地市級(jí)教育行政部門提出書面申訴。

事項(xiàng)二十一

技術(shù)鑒定

《司法鑒定程序通則》第九條、第三十一條、第三十二條。

信訪人對(duì)司法鑒定機(jī)構(gòu)的司法鑒定活動(dòng)或出具的鑒定結(jié)果有異議的。

對(duì)司法鑒定機(jī)構(gòu)的司法鑒定活動(dòng)或出具的鑒定結(jié)果有異議的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；

2.依照《司法鑒定程序通則》等法律法規(guī)規(guī)定時(shí)限辦理。

司法鑒定活動(dòng)的監(jiān)督由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

1.當(dāng)事人可向司法行政機(jī)關(guān)、司法鑒定協(xié)會(huì)投訴反映；

2.當(dāng)事人可向原辦案機(jī)關(guān)申請(qǐng)重新鑒定。

事項(xiàng)二十二

技術(shù)鑒定

《計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定管理辦法（試行）》第十六條、第十八條。

信訪人反映計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥問題的。

反映計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥問題的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.依照《計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定管理辦法（試行）》等法律法規(guī)規(guī)定時(shí)限辦理。

計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥問題由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人可向施術(shù)機(jī)構(gòu)所在地的縣級(jí)人口計(jì)生部門提出并發(fā)癥鑒定書面申請(qǐng)。

事項(xiàng)二十三

技術(shù)鑒定

《工傷保險(xiǎn)條例》第二十三條、第二十六條。

信訪人反映勞動(dòng)能力鑒定問題的。

對(duì)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)作出的鑒定結(jié)論不服的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2. 依照《工傷保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī)規(guī)定時(shí)限辦理。

勞動(dòng)能力鑒定問題由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人可在收到該鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)向市、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出再次鑒定申請(qǐng)。市、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)作出的勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論為最終結(jié)論。

事項(xiàng)二十四

技術(shù)鑒定

《道路交通事故處理程序規(guī)定》第五十六條。

信訪人反映上下學(xué)或上下班途中的交通事故問題的。

反映上下學(xué)或上下班途中的交通事故問題的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.依照《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定期限辦理。

上下學(xué)或上下班途中的交通事故問題由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

1.當(dāng)事人可向辦案單位申請(qǐng)交通事故檢驗(yàn)、鑒定。2.當(dāng)事人對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告、鑒定意見有異議，申請(qǐng)重新檢驗(yàn)、鑒定的，應(yīng)當(dāng)自公安機(jī)關(guān)交通管理部門送達(dá)之日起三日內(nèi)提出書面申請(qǐng)，經(jīng)縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，原辦案單位應(yīng)當(dāng)重新委托檢驗(yàn)、鑒定。

事項(xiàng)二十五

行政監(jiān)察

《中華人民共和國監(jiān)察法》第三條、第十一條。

信訪人反映行政機(jī)關(guān)及其工作人員的違法違紀(jì)等行為的。

反映行政機(jī)關(guān)及其工作人員的違法違紀(jì)等行為的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；

2.依照《中華人民共和國監(jiān)察法》等法律規(guī)定時(shí)限處理。

舉報(bào)行政機(jī)關(guān)及其工作人員違法違紀(jì)的，由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人可向行政機(jī)關(guān)所在地的監(jiān)察委員會(huì)報(bào)案或者舉報(bào)。

事項(xiàng)二十六

勞動(dòng)監(jiān)察

1.《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第七十四條；

2.《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第十一條。

信訪人認(rèn)為用人單位違法制定或?qū)嵤﹦趧?dòng)相關(guān)制度的。

認(rèn)為用人單位違法制定或?qū)嵤﹦趧?dòng)相關(guān)制度的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；

2.依照《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)規(guī)定時(shí)限辦理。

反映用人單位違法制定或?qū)嵤﹦趧?dòng)相關(guān)制度的，由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人可向縣級(jí)以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)勞動(dòng)監(jiān)察。

事項(xiàng)二十七

行政處罰

1.《中華人民共和國行政處罰法》第十七條、第十八條第二款；

2.《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》第二條、第二十三條。

3.《中華人民共和國義務(wù)教育法》第五十六條、第五十七條；

4.《中華人民共和國土地管理法》第七十二條、第七十三條。

4.《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》第二十四條、第三十二條。

信訪人要求對(duì)學(xué)?；蚱涔ぷ魅藛T進(jìn)行處罰的。

要求對(duì)學(xué)?；蚱涔ぷ魅藛T進(jìn)行處罰的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.依照《中華人民共和國行政處罰法》《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定時(shí)限辦理。

行政處罰由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人可向當(dāng)?shù)亟逃姓坎块T舉報(bào)、投訴，并要求對(duì)相關(guān)學(xué)校和工作人員進(jìn)行處罰。

事項(xiàng)二十八

立案?jìng)刹?/font>

《中華人民共和國刑事訴訟法》第三條、第四條、第十九條。

信訪人反映涉嫌犯罪行為的。

反映涉嫌犯罪行為的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.依照《中華人民共和國刑事訴訟法》等法律規(guī)定時(shí)限辦理。

反映涉嫌犯罪行為的，由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人可向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者舉報(bào)。

事項(xiàng)二十九

紀(jì)律檢查

《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》第三條。

信訪人反映黨員和黨組織違紀(jì)問題的。

反映黨員和黨組織違紀(jì)問題的當(dāng)事人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.依照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》等法律法規(guī)規(guī)定時(shí)限辦理。

檢舉、控告、申訴黨員和黨組織違紀(jì)問題的，由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人可向紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)進(jìn)行檢舉、控告、申訴。

事項(xiàng)三十

政府信息公開

《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十條、第二十七條、第五十五條。

信訪人向教育行政部門或?qū)W校申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息的。

向教育行政部門或?qū)W校申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息的申請(qǐng)人

1.當(dāng)場(chǎng)告知/15日內(nèi)書面告知信訪人；2.依照《中華人民共和國政府信息公開條例》等法律法規(guī)規(guī)定時(shí)限辦理。

當(dāng)事人申請(qǐng)政府信息公開，由有權(quán)處理單位、部門依法接洽答復(fù)并做好處理。

當(dāng)事人可向教育行政部門或?qū)W校申請(qǐng)信息公開。

事項(xiàng)三十一